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興安縣人民醫(yī)院全體職工：

     大家好！人口老齡化是當(dāng)今很難逆轉(zhuǎn)的趨勢，老年友善醫(yī)院提倡以維護老年人健康權(quán)益為中心，以滿足老年人健康服務(wù)需求為導(dǎo)向，努力提高老年人健康水平和獲得感，關(guān)注老年人醫(yī)療服務(wù)需求，優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，提高老年人就醫(yī)滿意度，推動興安老年友好社會建設(shè)。我院積極響應(yīng)《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作的通知》號召，創(chuàng)建“老年友善醫(yī)院”現(xiàn)向醫(yī)院全體職工發(fā)出倡議：

     一：全院工作人員做到：秉承關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛老年患者之心，在醫(yī)院各科室形成“尊老、敬老、助老、愛老”的氛圍。

     二：與老年患者溝通時要使用文明用語，做到：面帶微笑、對聽力障礙的老年患者聲音適當(dāng)提高、語速要減慢、吐字要清晰；溝通中注意多傾聽、多詢問、多幫助。

     三：全院各職能部門全力支持我院“創(chuàng)建老年友善醫(yī)院”的各項工作，各職能部門、臨床、醫(yī)技科室根據(jù)本科室特點，設(shè)立方便老年患者的基礎(chǔ)設(shè)施；建立完善老年患者服務(wù)制度、規(guī)范和流程。

    四：注重工作細節(jié)，落實規(guī)范流程，切實為老年患者提供便利，方便老年患者就醫(yī)。                            

 興安縣人民醫(yī)院

2022.7.14